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よくある質問
FAQ
よくある
質問
お問い合わせ前にご確認ください。
解決しない場合はお気軽にご相談ください。
ご依頼について
料金・納期
デザイン・制作
保守・SEO
01
ご依頼について
02
料金・見積もり
03
納期・スケジュール
04
制作・デザイン
05
保守・サポート
06
SEO・集客
07
チラシ・印刷物
Category 01
制作のご依頼について
Q
どのように依頼すればいいですか?
∨
まずはメールまたはお問い合わせフォームからご連絡ください。制作内容・ご予算・納期の目安をお伺いし、概算お見積もりをご提示します。お見積もり・ご相談は無料です。「何から始めればいいかわからない」という状態でも大丈夫ですので、お気軽にご連絡ください。
Q
打ち合わせはどのように行いますか?
∨
Zoom・メール・お電話での対応を基本としています。初回はZoomまたはメールでのヒアリングを推奨しています。近隣(静岡県西部・浜松市近郊)のお客様は訪問対応も可能ですので、ご相談ください。
Q
静岡県外でも対応してもらえますか?
∨
はい、対応可能です。Zoom・メール・電話を活用したオンライン完結での制作に対応しています。関東・東海エリアをはじめ、全国からのご依頼を承っておりますので、お気軽にご相談ください。
Q
他社が制作したサイトのリニューアルも対応できますか?
∨
はい、対応しています。既存サイトの課題分析から行い、デザイン・構成・SEOを一新します。WordPress・HTML問わず対応可能です。旧サイトのURLを引き継ぐリダイレクト設定も行いますので、SEO評価の引き継ぎも安心です。
Q
制作途中でキャンセルはできますか?
∨
進捗状況に応じたキャンセル料が発生します。デザイン着手前・着手後・コーディング完了後など、フェーズによって異なりますので、ご契約時に詳細をご説明します。なお、ヒアリング・お見積もりの段階では費用は一切発生しません。
Category 02
料金・お見積もりについて
Q
料金はどのくらいかかりますか?
∨
制作内容によって異なります。目安として、コーポレートサイト(5〜10ページ)で20〜50万円、LP(ランディングページ)で15万円〜、AI×ホームページ制作で40万円〜となっています。ページ数・機能・写真撮影の有無により変動しますので、まずはお見積もりをご依頼ください。
Q
見積もりは無料ですか?
∨
はい、無料です。お見積もりだけのご依頼も大歓迎です。他社との比較にもお使いください。お見積もりに追加費用や営業電話が発生することは一切ありません。
Q
支払い方法を教えてください
∨
銀行振込でのお支払いをお願いしています。基本的にはご契約時に50%・公開・納品時に残50%の2回払いが標準です。ご事情に応じて別の支払いスケジュールのご相談にも応じています。
Q
追加費用が発生することはありますか?
∨
お見積もりの範囲外の追加機能・ページ追加・修正回数超過などは別途費用が発生する場合があります。制作開始前に範囲を明確にした上でご契約しますので、不意な追加費用が発生しないよう努めています。変更が生じる場合は事前にご確認をとります。
Q
サーバー・ドメインの費用は別途必要ですか?
∨
はい、サーバーとドメインの費用は制作費とは別です。基本的にお客様名義でのご契約をお願いしていますが、どのサービスを使えばよいかも含めて丁寧にご案内します。年間1〜2万円程度が目安です。
Category 03
納期・スケジュールについて
Q
制作期間はどれくらいかかりますか?
∨
5〜10ページ程度のコーポレートサイトで、2〜3ヶ月が目安です。撮影・原稿の準備状況や修正回数によって前後します。スケジュールはヒアリング時に詳しくご案内しますので、ご希望の公開日をあらかじめお知らせください。
Q
急ぎの依頼にも対応できますか?
∨
状況によっては特急対応も可能です。ただし他の案件の進捗・内容によっては対応が難しい場合もありますので、まずはご相談ください。LP(1ページもの)であれば、2〜4週間での納品実績もあります。
Q
制作が遅れることはありますか?
∨
お客様からの素材(テキスト・画像)のご提供が遅れた場合や、修正が多い場合は納期に影響することがあります。スムーズに進めるために、ヒアリング時に「いつまでに何を用意すればよいか」を具体的にご案内します。
Q
制作の流れを教えてください
∨
①お問い合わせ・ヒアリング → ②お見積もり・ご契約 → ③サイト設計(ワイヤーフレーム)→ ④デザイン制作・ご確認 → ⑤コーディング・実装 → ⑥テスト・修正 → ⑦公開・納品 の流れが標準です。詳しくは
制作の流れページ
をご覧ください。
Category 04
制作内容・デザインについて
Q
デザインの参考サイトは指定できますか?
∨
はい、ぜひお知らせください。「こういう雰囲気にしたい」「このサイトのここが好き」といったイメージを共有いただけると、よりご要望に近いデザインをご提案できます。参考サイトがない場合も、ヒアリングからデザインの方向性を一緒に決めていきます。
Q
写真・テキストは自分で用意する必要がありますか?
∨
基本的にはお客様にご用意いただきますが、写真撮影(オプション)・コピーライティング支援・フリー素材の活用なども対応可能です。素材が揃っていない状態でも、まずご相談ください。
Q
修正は何回まで対応してもらえますか?
∨
プランによって異なりますが、デザイン工程で2〜3回の修正を含んでいます。方向性の大幅な変更・ページ追加などは追加費用が発生する場合があります。「ここを少し直してほしい」程度の軽微な修正は柔軟に対応しておりますのでご安心ください。
Q
スマートフォン対応(レスポンシブ)は必須ですか?
∨
すべての制作でスマートフォン完全対応(レスポンシブデザイン)を標準で行っています。現在はスマートフォンからのアクセスが全体の60〜70%を占めるケースも多く、スマホ対応は必須と考えています。
Q
WordPressで自分たちで更新できる仕組みにできますか?
∨
はい、可能です。WordPress CMSを導入することで、専門知識がなくてもテキスト・画像の更新が行えます。公開後に操作説明も丁寧に行いますので、社内で運用していただける体制を整えます。
Q
ロゴや名刺などのデザインも依頼できますか?
∨
はい、対応しています。ロゴデザイン・名刺・封筒・チラシ・パンフレットなど各種印刷物もご依頼いただけます。Webサイトと合わせてご依頼いただくことで、デザインテイストを統一したブランディングが可能です。
Category 05
保守・サポートについて
Q
公開後のサポートはありますか?
∨
はい、月額の保守・更新サービスをご用意しています。バックアップ・セキュリティ対応・WordPress/プラグインのバージョン管理・軽微なテキスト修正などに対応します。「公開して終わり」にしない継続サポート体制を整えています。
Q
保守・更新サービスの料金を教えてください
∨
月額1万円〜をご用意しています。更新頻度・サポート内容によってプランが異なります。詳しくは
ホームページ保守・更新ページ
をご覧ください。
Q
自分でサイトを更新したい場合はどうすればいいですか?
∨
WordPressを導入することで、専門知識なしにご自身での更新が可能です。公開後の操作説明(1〜2時間)も行っていますので、初めての方でも安心して使いこなしていただけます。
Q
セキュリティ対策はしてもらえますか?
∨
はい、SSL対応(HTTPS化)・スパム対策・不正ログイン対策など基本的なセキュリティ設定は標準で行っています。保守プランに加入いただいている場合は、プラグインの定期更新・不審アクセスの監視も行います。
Category 06
SEO・集客について
Q
SEO対策もお願いできますか?
∨
はい、対応しています。ホームページ制作と同時に基本的なSEO内部対策(タイトル・メタ情報・構造化データ・サイトスピード最適化など)は標準で行っています。継続的なコンテンツSEO・キーワード対策は月額プランで対応可能です。詳しくは
SEO・MEO・AI検索対策ページ
をご覧ください。
Q
Googleマップ(MEO)対策も対応していますか?
∨
はい、Googleビジネスプロフィールの最適化・写真・口コミ対策・投稿運用など、MEO対策に対応しています。地域ビジネスにとってMEOは問い合わせに直結する施策ですので、Webサイトと合わせてご検討ください。
Q
AI検索(ChatGPT・Perplexityなど)からの流入も増やせますか?
∨
はい、AIO(AI検索最適化)への対応も行っています。AI検索エンジンに引用・参照されやすいコンテンツ構造・情報設計を取り入れることで、従来のSEOと並行してAI検索からの流入増加を目指します。
Q
サイトを作れば集客できるようになりますか?
∨
Webサイトはあくまでも「集客の入口」です。制作直後からすぐに問い合わせが増えるわけではなく、SEO・MEO施策・コンテンツ更新・広告運用などと組み合わせることで効果が出てきます。公開後もどう運用するかを一緒に考えますので、ご安心ください。
Q
Google Analytics(アクセス解析)の設定もしてもらえますか?
∨
はい、Google Analytics・Google Search Consoleの設置・初期設定は標準で行っています。アクセス数や問い合わせ数の推移を確認できる状態にして納品しますので、公開後の改善に役立てていただけます。
Category 07
チラシ・印刷物について
Q
チラシやパンフレットの制作も対応していますか?
∨
はい、A4チラシ・三つ折りパンフレット・会社案内・名刺・封筒・のぼり・展示会バナーなど各種印刷物に対応しています。Webサイトとデザインを統一することで、オンライン・オフライン一体感のあるブランディングが可能です。詳しくは
チラシ・パンフレット制作ページ
をご覧ください。
Q
印刷までお願いできますか?
∨
はい、印刷会社への入稿データ(PDF/X-1a形式)の作成から、印刷会社の選定・発注手配まで代行可能です。印刷費用は別途実費でのご請求となります。「データだけほしい」という場合ももちろん対応しています。
Q
WordやPowerPointで作った資料のデザインを直してもらえますか?
∨
はい、対応しています。内容はそのままにデザインのみをプロ仕様に整えることが可能です。Illustrator/InDesignを使った再制作となりますので、元ファイルと一緒に内容(テキスト・画像)をご提供ください。
Q
ホームページとチラシのデザインを統一できますか?
∨
はい、むしろ推奨しています。Webサイトと印刷物を同時にご依頼いただくと、ブランドカラー・フォント・デザインテイストを完全統一できます。両方まとめてご依頼の場合は費用割引のご相談も可能です。
解決しない場合はお気軽にご相談ください
上記に載っていないご質問も、メールまたはZoomで丁寧にお答えします。
費用・納期の見当がつかない場合でも大丈夫です。
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